修理
修理の流れ
修理の流れについては、こちらよりご確認ください。
修理後の保証
修理後の1ヶ月間は保証期間です。もしも部品に不具合があった場合は無料で再修理(1回のみ)をさせていただきます。
修理の所要時間
機種や修理内容等によって異なりますが、最短1日で修理可能です。基板修理やデータ復旧など、お日にちをいただく修理もございます。
メールやLINEにてお問い合わせいただけますと、おおよその時間を回答いたします。
修理時のデータ・個人情報について
基本的にデータが消えることはありませんので、ご安心ください。
当ショップではデータ領域には触れずに修理作業をおこなうため、基本的にお客様のデータが消えたり、個人情報を閲覧したりすることはありません。但し、電子機器の特性上、万が一の可能性を否定することはできませんので、郵送前にあらかじめバックアップを取っていただくことを推奨しております。
修理部品の品質について
メーカー以外の第三者修理店が純正部品を使用することはできません。
純正部品をメーカーが販売していないため、純正部品は市場には流通しておりません。当ショップでは、純正部品と同等の性能をもつ高品質な互換品を使用して修理をおこなっております。
料金表に記載の無い機種
料金表に記載の無い機種でも修理が可能な場合も多数ございます。ぜひ一度お問い合わせください。
見積もり後のキャンセル
お見積りだけであれば料金はいただきませんのでご安心ください。ただし、修理着手後のキャンセルは基本作業料5,500円をいただいております。
他店で直らなかった機器
当ショップには、長い業界経験を積んだレベルの高い技術力をもつスタッフが在籍しております。電子基板の高度な修理やデータ復旧など、メーカーや他店では修理できないと言われた場合でも、ぜひ一度ご相談ください。
代替機
代替機のご用意はありません。
交換した部品について
交換した部品は基本的にご返却しておりません。
当ショップにて適切に処分させていただきますので、あらかじめご了承ください。
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